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Avec les bugs et les menaces rencontrés (virus et malwares entre autres), il est parfois nécessaire de prévoir un dépannage du système d’exploitation Windows. Est-il possible de le faire soi-même ? Oui, avec l’aide de professionnels via des conseils en ligne.

Dépanner soi-même Windows

Votre système d’exploitation Windows ne fonctionne plus comme il se doit. Vous voulez le dépanner et le réparer vous-même ? C’est envisageable si vous êtes convenablement guidé.  

Le site Now Online est spécialiste en dépannage informatique dont l’assistance Windows via une consultation par vidéo.

Une fois que vous aurez soumis votre problème, Now Online vous mettra en relation avec un expert qui saura vous donner des conseils en ligne et vous guider pas à pas sur le dépannage de votre système d’exploitation.

Polyvalent, ce dernier saura quoi faire face à divers problèmes comme :

  • Un crash
  • Un démarrage impossible
  • Un freeze
  • Un logiciel qui refuse de s’exécuter
  • Un problème d’écran noir
  • Une baisse de performance
  • L’impossibilité d’activer le réseau sans fil (wifi)

Sachez que la consultation est immédiate. Vous n’aurez donc pas besoin de patienter de longues heures avant d’avoir un expert en ligne, ce qui est très pratique dans le cas d’une urgence.

Comment savoir quel windows j'ai ?

Les étapes à suivre pour savoir la version de windows que vous utilisez dépend de la version du système que vous utilisez :

  • Pour windows 10 :
  1. Tapez « à propos de votre PC » sur la barre de recherche située en bas, à gauche de votre écran
  2. Vous pouvez aussi localiser la touche windows (la touche en forme de fenêtre),
  3. Faire un clic droit
  4. Choisir le système et vous verrez défiler toutes les informations sur votre pc, y compris le système que vous utilisez.
  • Pour les versions antérieures comme windows 7 :
  1. Tapez sur la touche windows
  2. Faites un clic droit sur ordinateur
  3. Cliquez sur propriétés.

Comment réinstaller windows 10 ?

Vous pouvez réinstaller windows 10 sur un pc portable ou un ordinateur de bureau via 3 méthodes :

  • La restauration d’usine (pour les pc de marque)
  • Avec l’option Réinitialiser ce PC
  • En vous servant de l’installateur de windows 10

Comment démarrer windows 10 en mode sans échec

Pour démarrer windows 10 en mode sans échec :

  • Option 1: Maintenez la touche Maj enfoncée en cliquant l’option redémarrer après avoir cliqué sur le bouton marche/arrêt.
  • Option 2: Appuyez sur la touche F4 ou F5 lorsque vous allumez votre ordinateur ou votre pc portable.

Comment installer windows 11

Voici un tutoriel simple qui vous permettra d’installer windows 11 sur votre PC ou votre ordinateur de bureau :

  1. Télécharger l’image de disque windows 11 sur le site officiel de windows
  2. Créez un disque ou une usb bootable via un logiciel d’écriture d’image ISO comme rufus
  3. Démarrez votre ordinateur après avoir choisi l’usb d’installation dans le bios (vous pouvez aussi appuyer sur les touches F2, F5, F8, suppr ou F12, pour le sélectionner manuellement)
  4. Commencez l’installation (choix des langues, pays…)
  5. Entrez la licence
  6. Choisissez l’option d’installation qui vous convient ainsi que le disque dur sur lequel vous voulez installer windows 11
  7. Entrez le nom d’utilisateur et le numéro de compte microsoft

Pour faire un dépannage sous windows, faites appel à un professionnel pour des conseils en ligne. Il faut savoir qu’une consultation en visio semble être une solution avantageuse sur plusieurs points : réponse instantanée, écoute, réactivité. Voilà pourquoi nous vous conseillons de consulter Now Online.

Ce site vous mettra en relation avec un expert qui saura trouver une solution pour dépanner et réparer votre système (virus, ordinateur lent, écran noir ou bleu, etc.). Votre problème sera ainsi résolu rapidement. 

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