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Les problèmes rencontrés sur une imprimante sont assez nombreux : impressions floues ou tachées, impossibilité de faire une impression, bourrage papier, erreur de paramétrages, etc. Lorsqu’elle est en panne, un dépannage, voire une réparation doit être envisagée. Vous pensez le faire vous-même, voici quelques conseils en ligne.

Qui peut réparer mon imprimante ?

Pour réparer votre imprimante/scanner vous-même, nous vous conseillons de vous faire aider et assister par un professionnel. Dans ce contexte, Now Online est le partenaire idéal pour bénéficier d’un accompagnement informatique. Ce site vous mettra en relation avec des experts dans différents domaines.

Pour obtenir des conseils en ligne, rendez-vous sur la plateforme pour expliquer la panne informatique. Il ne vous restera plus qu’à choisir le professionnel que vous jugerez capable de résoudre le problème. La procédure est des plus simples et la consultation en visio est organisée rapidement.

Comment installer une imprimante ?

L’installation d’une imprimante dépend, en grande partie, de la marque de l’appareil.

Installer imprimante HP

Pour installer une imprimante/scanner de marque HP, suivez ces étapes :

  1. Branchez l’imprimante sur votre ordinateur via le câble usb
  2. Installez le pilote fourni avec appareil
  3. Testez l’imprimante en réalisant une première impression sur papier (assurez-vous que les cartouches d’encre sont bien installées)

Installer imprimante Canon

Voici les étapes à respecter pour installer une imprimante de marque Canon :

  1. Connectez l’imprimante avec votre ordinateur par le biais du câble usb
  2. Téléchargez et exécutez le pilote fourni avec votre imprimante
  3. Une fenêtre apparaît
  4. Cliquez sur démarrer
  5. Testez l’imprimante pour s’assurer qu’il n’y a pas d’erreur

Installer imprimante Epson

L’installation d’une imprimante Epson passe par ces étapes :

  1. Branchez l’imprimante à votre ordinateur en vous servant du câble USB
  2. Allumez-la
  3. Fixez les cartouches ou le toner
  4. Installez le pilote livré avec la machine et suivez les instructions
  5. Testez la machine pour s’assurer qu’elle est bien fonctionnelle et qu’aucun dysfonctionnement n’est à signaler : bourrage papier, etc.

Comment réparer une imprimante ?

Pour réparer une imprimante, vous pouvez jouer la carte de la garantie. Cependant, si la garantie de l’appareil est expirée, nous vous recommandons de vous tourner vers une aide externe.

Configurer imprimante HP

Avec le progrès de la technologie, il est désormais possible de configurer votre imprimante HP pour qu’elle puisse se connecter avec un réseau wifi. Si vous êtes sous windows :

  1. Cliquez sur paramètre
  2. Choisissez le nom de votre imprimante
  3. Ajoutez-là à la liste des périphériques et connectez là
  4. Si vous êtes sous Mac /
  5. Rendez-vous dans préférences systèmes
  6. Sur imprimantes et scanners, cliquez sur ajouter
  7. Sélectionnez l’imprimante
  8. Si elle n'apparaît pas, entrez son adresse IP sur la case prévue à cet effet

Configurer imprimante Canon

Voici un tutoriel qui vous permettra de configurer une imprimante canon en mode wifi :

  1. Assurez-vous que l’imprimante fonctionne et qu’elle est bien sous tension
  2. Maintenez le bouton wi-fi jusqu’à ce que le témoin lumineux clignote une fois
  3. Liez l’appareil à votre réseau sans fil

Configurer imprimante Epson

Pour configurer une imprimante Epson, voilà ce que vous devrez faire :

  1. Assurez-vous que l’appareil fonctionne et vérifiez qu’il est bien branché au secteur
  2. Activez le wifi via le menu de configuration de l’imprimante
  3. Suivez les instructions
  4. Vérifiez l’identifiant affiché sur l’écran de l’imprimante
  5. Entrez le mot de passe dans les paramètres wifi de votre ordinateur

Conclusion

L’installation et la configuration d’une imprimante ne sont pas complètement dénuées d’imprévus. Pour que tout se passe bien, vous pouvez vous faire aider et conseiller par un professionnel en ligne sur un site spécialisé comme Now Online, pour résoudre le problème.

Ce dernier vous offrira des conseils et vous guidera tout au long de l’installation et du réglage de votre imprimante, sans que vous n’ayez à vous déplacer de chez vous. Il vous sera aussi d’une aide précieuse dans le cadre d’une réparation.

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