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De nos jours, les ingénieurs informatiques ne cessent d’innover pour mettre au point un réseau informatique à la fois sécurisé, pratique et simple à utiliser. Dans le monde du numérique, les pannes ne sont pas des cas isolés. Dans le cas des réseaux informatiques, le dépannage informatique reste le seul moyen pour restaurer le système.

Comment faire pour dépanner mon réseau informatique ?

Le réseau informatique peut être touché par différentes anomalies et dysfonctionnements. 

Pour remédier à ces pannes, bon nombre de personnes se tournent vers les aides et les accompagnements en ligne comme Now Online. Ce site web sert d’intermédiaire entre les particuliers à la recherche de réponses pour résoudre un problème spécifique et les professionnels. Cela peut toucher plusieurs secteurs, dont l’informatique.

Pour vous faire assister par un expert via Now Online, rendez-vous sur la plateforme pour faire part de votre problème. Un algorithme vous proposera une liste d’experts ainsi que leur disponibilité en se basant sur votre requête. Vous en choisissez un pour une consultation par visio afin d’obtenir des conseils en ligne.

Dépanner les pannes de réseaux fréquentes

Configurer box sfr

Voici les étapes pour configurer box sfr :

  1. Ouvrez votre navigateur web sur votre ordinateur et tapez l’adresse IP de l’administration http://192.168.1.1;
  2. Cliquez sur maintenance, puis sur administration;
  3. Déverrouillez l’accès en cliquant sur le bouton de service de votre box puis et en entrant un mot de passe;
  4. Choisissez entre les 3 options de protection; (bouton de service, mot de passe et bouton de service et mot de passe)
  5. Configurer box sfr en fonction de vos préférences.

Problème de connexion internet

Voici une liste des problèmes de connexion les plus fréquents :

  • Connexion à un réseau internet sans fil impossible;
  • Partage de données impossible;
  • Câble ethernet défectueux;
  • Transmission de données anormalement lente;
  • Problème de communication;
  • Routeur qui ne marche pas;
  • Certificats et signatures numériques non conformes;
  • Anomalies dysfonctionnelles au niveau du réseau local ou LAN; (Local Area Network)
  • Protocole de sécurité internet invalide;
  • Serveur surchargé;
  • Erreurs après avoir configurer vpn;
  • Débit internet anormal;
  • Dysfonctionnement au niveau des ressources de l’ordinateur. (composants, matériels et logiciels)

Configurer Chromecast

Pour configurer chromecast afin de pouvoir visionner des vidéos sur votre téléviseur ou sur un autre appareil comme un périphérique audio, suivez ces étapes :

  1. Branchez chromecast sur l’appareil en question (tv ou enceinte)
  2. Télécharger l’application Google Home compatible avec chromecast
  3. Ouvrez l’application Google Home
  4. Suivez les étapes suivantes
  5. Configurez chromecast selon vos préférences

Configurer Google Home

Pour configurer une enceinte Google Home :

  1. Allumez l’enceinte
  2. Télécharger l’application
  3. Connectez votre enceinte à l’application
  4. Connectez-vous au réseau sans fil
  5. Paramétrez l’Assistant Google
  6. Choisissez vos préférences
  7. Testez l’audio et la communication

Configurer Alexa

Pour utiliser Alexa dans le but de configurer des appareils Echo ou Echo Dot :

  1. Téléchargez l’application Alexa
  2. Branchez l’appareil
  3. Entrez dans l’interface d’alexa en appuyant sur l’icône
  4. Appuyez sur paramètre : l’icône en forme de 3 barres horizontales
  5. Sélectionnez Amazon Echo
  6. Choisissez le modèle de l’appareil que vous voulez configurer (Echo, Echo Dot, etc.)
  7. Suivez les instructions

La configuration et le paramétrage d’un réseau informatique nécessitent quelques notions de base en informatique. Voilà pourquoi, nous vous conseillons de vous faire assister par un professionnel pour obtenir des conseils en ligne sur le web.

Ce dernier pourra vous aider que ce soit pour régler un problème (réparation de ressources informatiques, paramétrage d’un réseau sans fil, etc.) ou pour faire une autre manipulation : configurer vpn, configurer un réseau de partage de données, paramétrer un logiciel de transmission de fichiers, configurer un serveur ou un réseau local (locat area network), brancher un câble ethernet, paramétrer un protocole de sécurité, installer un logiciel d’assistance, configurer un routeur, réinstaller un système instable, relier un appareil avec un réseau wifi, etc.

Demander un avis ou un conseil en dépannage informatique pour vos problèmes de réseaux sur la plateforme de consultation en ligne en vidéo Now Online.

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