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Branding : Consultez un expert en image de marque

Quelle que soit votre entreprise, vous trouverez ici un spécialiste brand manager qui saura vous conseiller sur le branding pour votre marque ou votre entreprise. La stratégie de marque s’inscrit dans une démarche marketing en créant une identité à votre business et ce projet va vous permettre, via le storytelling et le copyrighting, de gérer aussi l’e-réputation et l’identité de la marque. Identité visuelle, stratégie de communication, relations publiques sont autant de concepts qui permettent, au responsable marketing de marque, la mise en œuvre d’un branding réussi.

Conseils du brand manager sur l’identité de marque

L’identité de votre marque est la façon dont vous voulez qu’elle soit perçue. Consultez en visio un expert en branding pour vous conseiller afin de déterminer quelle est votre identité de marque ou ce que vous voulez qu'elle soit. Si vous ne le faites pas, comment quelqu'un d'autre est-il censé savoir? Vous allez avoir du mal à faire connaître votre marque si vous n'avez pas une identité de marque forte.

Voici les pistes que vous pourrez étudier avec le consultant en branding. Ce sont les prémisses de l’identité qui impactera votre communication digitale, celle sur votre site internet, le design du logo et qui permettra d’imaginer l’expérience du consommateur au travers vos produits.

Quelles sont les valeurs de votre entreprise ou de votre marque ?

Définissez exactement quelles sont les valeurs de votre business et comment votre entreprise vit ces valeurs. N'ayez pas peur de prendre position si vous souhaitez adopter une position particulière. Votre projet ne pourra pas plaire à tout le monde, mais en vous en tenant à vos valeurs, vous aurez plus de chances de renforcer votre relation avec vos clients.

Posez vous les questions suivantes : 

  • Quelle était la raison pour laquelle vous avez créé votre entreprise en premier lieu ?
  • Quel est l'objectif de votre entreprise ? 

Pourquoi votre entreprise est-elle différente de vos concurrents ou du reste du marché ?

Peut être, comme Now Online à ses débuts, vous apportez une nouvelle fonctionnalité ou une offre différente. 

Votre offre unique est ce qui permet à votre marque de se distinguer de ses concurrents. C'est la façon dont votre offre profite à vos clients, comment vous répondrez aux besoins de vos clients et ce qui rend votre offre ou votre conseil unique. Chaque campagne marketing que vous menez doit s’appuyer sur votre proposition spécifique.

Conseils branding sur l’image de marque

Votre image de marque est similaire à votre identité de marque en ce sens qu'elle traite de la façon dont votre marque est perçue. Cependant, alors que votre identité de marque est la façon dont vous voulez que votre marque soit perçue, l'image de marque est la façon dont votre marque est réellement perçue.

Quelle est la cible de votre marque?

Connaître votre public est quelque chose que vous devez faire dès le début de votre projet. C’est primordial dans la construction de l’identité de votre marque. La consultation d’une brand manager vous apprendra comment vous présenter et comment communiquer.

La cible visée en marketing a un impact sur beaucoup de choses : le design qui plaira au consommateur, le ton de vos communications marketing (Publicité Google, email marketing), le contenu de votre site web, le type de réseaux sociaux comme canal de communication, la présence dans les médias.

L’objectif est d’être cohérent avec votre cible car il vous faudra interagir avec le public de votre marque. Ce sera un des éléments qui fera partie intégrante de votre stratégie marketing.

Comment faire connaître votre marque ou votre entreprise ?

Selon la portée attendue, ce que l’on pourrait rapporter une zone de chalandise par exemple, les leviers et les outils ne seront pas les mêmes. Cependant, il y a un socle commun à toute bonne communication de marque.

  • Diffusez votre message en utilisant les relations publiques. Communiquez votre actualité, notamment, en vous appuyant sur des organes de presse, de la publicité en ligne (ou pas), des blogs spécialisés.
  •  La marque se doit d’être présente et active sur les médias sociaux. Partagez du contenu avec vos consommateurs ou tenez les informés des dernières nouvelles. C’est aussi un excellent moyen de réparer les éventuels problèmes suite à une mauvaise expérience. 
  • Créez du contenu de qualité. C’est une technique puissante sur le long terme d’améliorer la notoriété de votre marque. Le brand manager vous le conseillera dans une optique d’augmenter le trafic sur votre site internet, par exemple.
    Si vous devenez référent dans votre domaine, les concurrents auront du mal à vous égaler sur votre marché.

Quand votre marque aura été lancée et que le projet semblera bien ficelé, il sera temps de mettre en œuvre la stratégie de marque. Cependant, aujourd’hui, il est primordial de ne pas enchaîner votre marque à vos convictions. C’est pour cela que les brand managers soulignent l’importance de donner la possibilité à la communauté de créer du contenu, de la partager. C’est un excellent vecteur de communication, si votre entreprise est intègre et authentique

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